Tibaj-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে জানুন

Tibaj প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। Tibaj যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী Tibaj এবং প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। Tibaj প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণরূপে বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে Tibaj-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

Tibaj শুধুমাত্র সেসব এলাকার সদস্যদের সেবা দেয় যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত। নিজ দেশ বা অঞ্চলের আইন জানার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

Tibaj-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।

Tibaj যেকোনো নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার বা যাচাই ছাড়া অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাওয়া হতে পারে — সঠিক সময়ে না দিলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।

Tibaj-এ ডিপোজিটের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং, ইলেকট্রনিক ওয়ালেট ও অনলাইন ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থিত। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• ডিপোজিটের পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়; এটি পরিবর্তন হতে পারে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; কোনো সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• Tibaj কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারী ফি নিতে পারে।

Tibaj মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Tibaj অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে লেনদেন স্থগিত করতে পারে।

Tibaj থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• উইথড্রয়ালের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• সর্বোচ্চ দৈনিক ও মাসিক উইথড্র সীমা প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট করা আছে।

Tibaj যেকোনো উইথড্র রিকোয়েস্ট যাচাই করার অধিকার রাখে। জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে উইথড্র স্থগিত রাখা হতে পারে এবং তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত অর্থ আটকে থাকতে পারে।

Tibaj নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো অবশ্যই পালন করতে হবে:

• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫ থেকে ৪০ গুণ।
• বোনাস ক্লেইম করার নির্দিষ্ট সময়সীমা আছে; মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি প্রমোশন একবারই ব্যবহার করা যাবে — একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে একই বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
• কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য হতে পারে; সব গেমে সব বোনাস কাজ করে না।
• Tibaj যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

Tibaj-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও RTP (Return to Player) হার আছে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে Tibaj কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• বেটিং সীমা প্রতিটি গেমে আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ ফিক্সিং বা সন্দেহজনক প্যাটার্ন পেলে বেট বাতিল করা হতে পারে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য Tibaj দায়ী নয়।

Tibaj সবসময় স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানান — পরে করা অভিযোগ গ্রহণ করা নাও হতে পারে।

Tibaj দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলুন। এই লক্ষ্যে Tibaj নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: কিছুদিনের বিরতি নিন — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত।
• সেল্ফ-এক্সক্লুশন: নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

Tibaj আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।

• আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়ার প্রয়োজন হলে তা করা হতে পারে।
• Tibaj SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

Tibaj নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে।

সদস্যও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যাচাইয়ের পর অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে — তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

Tibaj যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের প্ল্যাটফর্মে বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অভ্যাস করুন।